SOSTENIBILIDAD

Estamos comprometidos con la responsabilidad social

Como empleador global, la responsabilidad de SYKES hacia nuestros colaboradores, clientes y las comunidades en las que trabajamos y vivimos es algo que nos tomamos en serio. A continuación, se muestra una lista de esos esfuerzos. Para obtener más información sobre el programa de sostenibilidad y responsabilidad corporativa de SYKES, enviá un correo electrónico a ComprometeRSE@sykes.com

Declaratoria de Responsabilidad Social

SYKES Latin America S.A, empresa líder en soluciones de manejo de servicio en pro del desarrollo de sus clientes; se compromete a aplicar los requisitos de la norma INTE G35:2012, y contribuir con el desarrollo sostenible de las operaciones alineada con los valores corporativos y con el plan de negocios, cumplir con la legislación vigente y otros requisitos aplicables. El alcance del Sistema de Gestión de Responsabilidad Social aplica para las operaciones en Costa Rica, en sus seis edificios (Global, Anexo, Moravia, Hatillo, San Pedro y Liberia), para todas las personas, todas las actividades, servicios de áreas de soporte interno y servicio al cliente, así mismo, se compromete a capacitar a su personal y partes interesadas estratégicas, en la búsqueda de la mejora continua en los ámbitos económico, social y ambiental, así como, promover objetivos estratégicos de responsabilidad social, estableciendo metas y objetivos en base a los impactos de las operaciones, necesidades y expectativas de partes interesadas y las materias fundamentales y asuntos de la responsabilidad social.

Declaratoria Ambiental

SYKES Latin America S.A, empresa líder en soluciones de manejo de servicio en pro del desarrollo de sus clientes; se compromete a aplicar los requisitos de la norma ISO 14001:2015 / ISO 14064-1:2006 / ISO 50001:2018 y hacer un uso responsable de todos los recursos, cumplir con la legislación vigente  y otros requisitos aplicables. El alcance del Sistema de Gestión Ambiental y Energético aplica para las operaciones en Costa Rica, en sus (Seis) edificios (Global, Anexo, Moravia, Hatillo, San Pedro y Liberia), para todas las personas, todas las actividades, servicios de áreas de soporte interno y servicio al cliente, así mismo, se compromete a capacitar a su personal y socios estratégicos, en la búsqueda de la mejora continua en los ámbitos financiero, social y ambiental, así como, promover planes de reducción de uso de recursos,  estableciendo metas y objetivos desde las fases de diseño y adquisición.

Escribinos  a ComprometeRSE@sykes.com y conocé más de nuestra Política Ambiental y Energética e iniciativas ambientales. 

Objetivos de Desarrollo Sostenible

En SYKES nos comprometemos con los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas para fomentar un planeta igualitario y próspero.

Estamos comprometidos con la responsabilidad social

LIVE THE

Take a look at our open positions!

Apply now!

Sykes Enterprises, Incorporated is a leading provider of multichannel demand generation and customer engagement services for Global 2000 companies and their end customers. SYKES’ differentiated full lifecycle solutions and services — digital marketing, sales expertise, customer service, technical support and more through multichannel delivery platforms — effectively engage customers at every touchpoint of the customer journey. Our complete service offering helps clients acquire, retain and increase the lifetime value of their customer relationships through cost-effective solutions that enhance the customer service experience, promote stronger brand loyalty, and foster high levels of performance and profitability.